La empresa acaba de poner en marcha
un nuevo sistema tecnológico que permite optimizar los procesos documentales
del centro logístico de los programas A400M y L&M. El proyecto pretende
agilizar el acceso a la ingente información que se genera día a día dentro de
las actividades del programa, mejorando el control de la trazabilidad de la
documentación y ahorrando costes y recursos innecesarios en la cadena de
suministro. Con esta iniciativa, LTK Services busca consolidar su despegue como
nueva filial del Grupo LTK y captar nuevos clientes dentro del sector
aeronáutico e industrial en España"

La actividad industrial que genera un proyecto internacional de
gran envergadura como el avión A400M no solo implica desarrollos innovadores y
tecnológicos en las áreas más propias de la industria aeronáutica, sino también
en los servicios complementarios que se integran dentro de toda la cadena de su­ministro.
Es el caso de empresas como LTK Services, que acaba implantar un nuevo sistema
de gestión documental para la mejora de los procesos administrativos del
programa de la nueva aeronave de transporte militar.

La firma, surgida hace apenas un
año dentro del Grupo LTK, se ha encargado de poner en marcha un servicio
integral para la gestión documental operativa del centro logístico externo
(External Logistic Center) de los programas A400M y L&M, que coordina
LTK400, filial también perteneciente al mismo grupo. Este nuevo sistema engloba
servicios de digitalización, reconocimiento inteligente y publicación en
entorno documental, y permitirá una importante optimización de recursos y
mejora en la calidad del servicio al cliente.

El proyecto se enmarca dentro del
proceso de lanzamiento del programa del A400M, en el que LTK400 se encarga de
suministrar materiales a las factorías de Tablada y San Pablo de Airbus
Military, prestando diferentes servicios para el montaje, que abarcan des­de la
recepción administrativa, calidad, y almacenaje; preparación, acondicionado,
expediciones y transporte a la Línea de Ensamblaje Final (FAL) en carros
especiales; así como las expediciones a sumi­nistradores del programa. Todo ello
sin olvidar las actividades que LTK400 realiza en la propia FAL del A400M (y
también de los progra­mas C295, CN 235 y C212), tales como la gestión de
operaciones en el área de recepción del avión de carga Beluga y en la de
camiones o la totalidad de movimientos logísticos internos en la factoría de
todos los materiales.

En un sector como el de la
aeronáutica, en el que la trazabilidad de todos los materiales debe estar
perfectamente controlada, la can­tidad de documentación que se utiliza a lo
largo de un solo día de trabajo resulta ingente. En la actualidad el centro
logístico de LTK400 gestiona 60.000 referencias distintas y unos 1.500
documentos cada día entre albaranes de recepción, listas de inventario, notas
de entre­ga, etc. Así, y ante la reciente entrada en producción en serie del
pro­grama, LTK400 se planteó la necesidad de optimizar los procesos
documentales de la planta, con el fin de agilizar el acceso y mejorar el
control de la trazabilidad a la documentación, reducir las solicitudes de consulta
al archivo físico, y reducir el número de incidencias en los procesos
administrativos. Para ello, la empresa decidió adjudicar este trabajo a
mediados de año a LTK Services, a través de su divi­sión de Gestión Documental,
quien se encargó de desarrollar el pro­yecto e implantar el nuevo sistema en un
tiempo récord, poniéndolo en funcionamiento a principios de octubre.

Tecnología para un uso eficiente de los recursos

El proyecto ha abarcado desde el
estudio del mapa documental operativo de la planta, la identificación del
modelo de digitalización más adecuado al proceso operativo de las
instalaciones, el reco­nocimiento inteligente de la información y gestión de
discrepancias así como la publicación final de la documentación. Entre técnicas
y procedimientos utilizados para la integración del sistema destacan la
instalación de escáneres de alta producción y su implantación con el software
de captura inteligente EMC CAPTIVA, que reemplaza los procesos de ingreso de
datos y clasificación de documentos -que son costosos, manuales y propensos a
errores-, con el reconoci­miento de documentos y la captura de datos de manera
automática.

Para el servicio de custodia
digital se optó por la integración el software de gestión documental EMC
DOCUMENTUM, que propor­ciona capacidades para organización, control, secuencia
y envío de contenido del archivo. Esta solución permite la navegación sobre la
estructura de tipología documental, contenedor y código de archivo así como la
búsqueda indexada por código de archivo o la búsqueda indexada full-text.
Además, posibilita el acceso web de consulta para usuarios internos.

Las
principales ventajas que aporta este sistema son el ahorro de costes y recursos
a diferentes niveles de la empresa, como el ahorro físico en espacio para
archivos tradicionales en papel, ahorro en infra­estructuras y personal
dedicado a las tareas de gestión de archivos y el consiguiente ahorro en
tiempo, así como en la mejora de procesos en la compañía en general.

Para el gerente de LTK Services,
Raúl Jiménez, “los beneficios de la instalación del sistema han sido
inmediatos. Ha mejorado sus­tancialmente la accesibilidad a la información que
se puede analizar con más facilidad y en menos tiempo. De una forma sencilla,
se tiene acceso instantáneo a toda la documentación necesaria para la acti­vidad
de negocio del centro, con las ventajas añadidas de la elimina­ción de
desplazamientos, reducción de tiempo de consultas y tareas de archivo, ahorro
físico del espacio, resolución del problema de lo­calización de documentos,
etc.”. “No sólo ha facilitado un uso más racional y más eficiente de los
recursos, sino que también ha con­seguido la consolidación de toda la
documentación, lo cual significa mayor productividad y mayor valor añadido para
el centro logístico y para LTK400”, añade.

Una consecuencia lógica

La puesta en marcha de la LTK
Services se ha contemplado como una consecuencia lógica dentro de la actividad
del Grupo LTK y un paso más por ampliar y mejorar los servicios logísticos que
la com­pañía presta a diferentes firmas del sector, entre las que se incluyen
clientes como Airbus, Airbus Military, Embraer, Eurocopter, Aernnova o Alestis.
Según explica Raúl Jiménez, “era imprescindible crear una compañía que tuviera
como objetivos concretos dar a los clientes del sector aeronáutico una
cobertura a sus necesidades desde las tres divisiones que comprende LTK
Services: Consultoría de Sistemas de información, Consultoría de Ingeniería y
Operaciones y Gestión Documental”.

La implantación del nuevo sistema
de gestión documental para el centro logístico de los programas A400M y L&M
ha sido el primer contrato importante de LTK Services dentro del sector
aeroespacial y pretende ser su carta de presentación para optar a nuevos proyectos
con otras empresas nacionales, principalmente de Andalucía, Madrid y País
Vasco, los tres principales focos aeronáuticos del país. “Nos estamos
adelantando al inicio de la producción en serie del A400M, con un procedimiento
automatizado que no requiere mucho tiempo para los recursos humanos y que puede
ir implantándose en nuevos proyectos del sector”, afirma.

LTK
Services ya cuenta con instalaciones en Madrid, Álava y Sevilla, y sus
previsiones de venta se sitúan en 1,5 millones de euros para el año 2014"

Hasta el
momento, la trayectoria de la empresa está siendo muy positiva, con unos
720.000 euros de facturación en su primer ejerci­cio y unas previsiones de
ventas de casi 1,5 millones de euros para 2014. La firma cuenta con
instalaciones en Madrid, Miñano (Álava) y Sevilla –en Aerópolis– y para su
puesta en funcionamiento ha ne­cesitado una inversión de 300.000 euros, que le
permitirá dar una cobertura genérica a las empresas. El objetivo de LTK
Services es ir diversificando su negocio, en la misma línea del plan
estratégico del grupo: en primer lugar hacia el mercado aeronáutico nacional y
de otros países como Francia o Portugal, y una vez consolidada su acti­vidad en
el sector, ampliar el horizonte hacia otros ámbitos industria­les o
estratégicos como las energías renovables, la salud o la banca.